我的手机突然死机,不能开机也不能关机,怎么办?

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三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下法子进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧取舍要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。

三星手机使用中再次老出死机、卡机愿因 机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器法子:请一块儿按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中老要再次老出死机的状况,建议:

2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。

若上述操作后问題依然再次老出,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

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提示:若所在城市没有服务中心,请先联系附进城市售后服务中心,询问否有需要邮寄如果快递法子检测维修。

1.若使用软件时再次老出死机问題,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载这些版本软件尝试。

3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。